Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/utilisateur afin de lui permettre de passer commande. Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.
- 1) En cas d'acceptation des présentes CGV vous vous engagez à : fournir uniquement des informations exactes et actuelles et n’allez pas essayer d'introduire l'Adminstrateur en erreur quant à votre identité, en communiquer des informations érronées ou fausses.
- 2) Fiabilité de vos données personnelles : Vous comprenez et acceptez que l'Adminstrateur ne vérifie pas la validité de vos données personnelles fournies, et n'a pas la possibilité d'évaluer votre capacité à fournir des informations fiables. Vous vous engagez à maintenir des informations fiables lors de vos réservations.
- 3) Les prix : Les prix pratiqués par la société de l’Administrateur sont indiqués sur le site internet en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La société de l’Administrateur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout acheteur paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.
- 4) Réservation : La mise à disposition d’une salle est soumise à la réservation et à son paiement préalable. Celle-ci est effectuée par le client sur le site internet de l’Administrateur. Toutes les réservations sont effectuées depuis le site internet et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation est ferme et définitive après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé au client à l’issue du processus de paiement. La société Booscape.com utilise des passerelles de paiement. Les plateforme de paiement, aux choix de l’Administrateur, répondent aux exigences de niveau 1 des normes de sécurité PCI DSS. Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès. En cas de retard des clients pour une session réservée, le client pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la salle devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. La société de l’Administrateur se réserve le droit de refuser l’accès aux clients dont le retard s’élève à 15 minutes ou plus.
- 5) Les types d'informations personnelles collectées sont : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone / portable, adresse IP [Les administrateurs du site Booscape peuvent demander d'autres informations sur la page de réservation]
- 6) La manière dont nous utilisons vos informations : Nous utilisons les informations que vous fournissez lors de la réservation uniquement pour compléter les détails de la réservation. Nous ne partageons jamais ces informations avec des tiers, à l'exception de l'administrateur de la ressource / du site où vous effectuez la réservation vous réservez.
Nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations importantes relatives à vos réservations, telles que les notifications de réservation et les mises à jour de celles-ci (configuré par l'administrateur du site), ou, si vous êtes administrateur du site, des informations importantes relatives à votre prestation sur Booscape en général. Les adresses électroniques ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception de l'administrateur de la ressource / du site où vous effectuez la réservation. Certains administrateurs de site peuvent utiliser votre numéro de téléphone pour vous envoyer des SMS liés à vos réservations.
Nous pouvons utiliser des informations non identifiantes et agrégées pour mieux concevoir et promouvoir notre site Web, mais nous souhaiterions rien divulguer qui puisse être utilisé pour identifier un individu.
Enfin, nous n'utilisons et ne partageons jamais les informations personnellement identifiables qui nous ont été fournies en ligne. - 7) Où l'information est-elle conservée et qui peut y accéder? Les seules entités ayant accès aux informations personnelles des clients sont:
- L’Administrateur du site et les modérateurs tenus par la loi (la RGPD dans l'UE) de conserver les informations personnelles en toute sécurité et de les utiliser à des fins clairement définies
- Escape Guide Sàrl (créateur de Booscape.com) basé à Lausanne, en Suisse. - 8) Notre engagement envers la sécurité de vos données : Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir la précision des données et garantir une utilisation correcte de vos informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et gestionelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
- 9) Notre engagement envers la vie privée des enfants : Protéger la vie privée des très jeunes est particulièrement important. Pour cette raison, nous ne recueillons (ni ne conservons) jamais d'informations sur notre site Web provenant de personnes mineures, et aucune partie de notre site Web n'est conçue pour attirer des personnes de moins de 18 ans.
-
10) Comment accéder, supprimer ou corriger vos informations : Vous pouvez également corriger les erreurs factuelles dans vos informations personnellement identifiables en nous envoyant une demande indiquant de manière crédible l'erreur.
Pour toute question ou plainte concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à booscape@escapeguide.com.
Vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles : Le droit de demander l'accès à vos données personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi. Le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes. Vous pouvez également compléter les données personnelles incomplètes en notre possession, compte tenu des fins du traitement. Le droit de demander la suppression de vos données personnelles si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles nous les avons recueillies ou traitées. - 11) Tribunaux compétents : Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit suisse et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisse.